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      Collecte des données personnelles

      Chaque formulaire ou téléservice limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) et indique notamment :

      • quels sont les objectifs du recueil de ces données (finalités) ;
      • si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande ;
      • qui pourra en prendre connaissance (uniquement Good Hope en principe, sauf précision dans le formulaire lorsqu'une transmission à un tiers est nécessaire à la gestion de votre demande) ;
      • vos droits Informatique et Libertés et la façon de les exercer auprès de la CNIL.

      Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur goodhope.fr sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à Good Hope de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.

      Contact

      Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par Good Hope, vous pouvez nous contacter par email (contact@goodhope.fr) ou par courrier signé accompagné de la copie d’un titre d’identité à l'adresse suivante : Good Hope Raffi Gabeyan, 97 avenue du bas Meudon, 92130 Issy les Moulineaux

      Durée de conservation

      Pour satisfaire à ses obligations légales ou afin de disposer des éléments nécessaires pour faire valoir ses droits, Good Hope pourra archiver les données dans les conditions prévues par la réglementation.

      • Formulaire de contact (ainsi que les mails envoyés à notre adresse de contact) : informations conservées maximum 6 mois après le traitement.
      • Information comptes clients :informations conservées 5 ans après le dernier achat 

      Délais de réponse

      Good Hope s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

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